Co-construire les territoires en mobilisant la participation citoyenne en ligne

12 outils de participation citoyenne en ligne, accessibles via une plateforme dédiée ou directement intégrables sur vos sites, au service de votre démarche participative. Spécialistes de la consultation citoyenne numérique, nous vous accompagnons dans la construction de votre projet.

Nos solutions de participation citoyenne

12 modules participatifs intuitifs, accessibles via une plateforme participative ou intégrés directement à votre site.

Un accompagnement qui s'adapte
à vos besoins

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Témoignages Les avantages de la participation citoyenne en ligne

Boris Kolytcheff Boris Kolytcheff Chef de projet Démocratie locale, Mairie de Grenoble

"La méthodologie et le professionnalisme de Consultvox ont été une aide précieuse pour garantir la réussite, la crédibilité et la sincérité du vote du Budget Participatif Grenoblois en 2022. La plateforme a été créée dans un délai très convenable et nous avons pu la personnaliser comme nous l'entendions. L'assistance de ConsultVox est également réactive et à l'écoute, tant au téléphone que par e-mail. Nous les remercions et les recommandons."

Laura Gouyou Laura Gouyou Service Participation Citoyenne - Conseil départemental du Lot-et-Garonne

"À l'échelle du Département, il a rapidement été indispensable pour nous de se doter d'une nouvelle plateforme en ligne pour animer l'ensemble de nos démarches de participation citoyenne et notamment le budget participatif qui rassemble des milliers de participants. En 2023, la solution ConsultVox a été retenue et jusqu'ici nous avons été satisfaits de leur accompagnement. Sur la mise en place de l'outil, nous avons pris la main assez aisément et rapidement sur l’administration pour rendre la plateforme opérationnelle en temps et en heure. Les équipes se sont ensuite chargées de la reprise de certaines données existantes et complexes pour compléter la plateforme. Les fonctionnalités correspondent bien à nos attentes et les échanges avec le support et l'assistance sont rapides, c'est très appréciable !"

Stéphanie Revel Stéphanie Revel Directrice générale adjointe des services Administration générale et modernisation - Ville de Poissy

"Expérimentant notre première démarche de budget participatif à Poissy, nous souhaitions pouvoir nous appuyer sur l’expérience du groupe dans la conduite de ces démarches et notamment son expertise en matière sécurisation du vote. L’apport du numérique a permis une belle participation des Pisciacais avec près de 100 projets déposés et 600 votants dont la résidence sur la commune a pu être certifiée grâce aux outils mis en place. La disponibilité de l’équipe et la simplicité de l’outil a largement facilité le travail de nos équipes sur ce projet ; nous avons trouvé en Consultvox un prestataire de confiance et sur qui compter."

Hugo Rosset Hugo Rosset Responsable d'études, Systra

"C'est un plaisir de pouvoir compter sur un partenaire comme ConsultVox dans le cadre de nos démarches de concertation. En complément de nos différentes interventions sur le terrain en ateliers ou en réunions publiques, nous sollicitons leur plateforme numérique en amont ou en aval, afin de capter la parole de ceux qui ne s'expriment habituellement pas. La plateforme a en ce sens pour nous un double usage : informatif et consultatif. Nous les remercions pour leur grande réactivité et la grande facilité d'usage de leur backoffice".

Nathalie Jampoc-Bertrand Nathalie Jampoc-Bertrand Adjointe à la Maire de Schiltigheim

"La solution ConsultVox nous a permis d'augmenter significativement la participation des habitants au vote du budget participatif. Nous avons été bien accompagnés dans la prise en main de cet outil et nous allons désormais l'utiliser de plus en plus pour faire vivre les participations citoyennes à Schiltigheim."

Éric Mailharrancin Éric Mailharrancin Adjoint à la politique de la participation citoyenne, Mairie d'Ustaritz

"Pour l’organisation de notre premier budget participatif nous avons choisi ConsultVox. L’équipe s’est montrée à l’écoute de nos besoins tout au long de la démarche, et nous a été d’une grande aide, notamment lors de la phase de vote, grâce au déploiement de leur système de vérification des votes. Cela nous a permis d’être assurés que les votants habitaient Ustaritz et respectaient nos conditions de participation. Nous sommes très satisfaits et les recommandons vivement."

Jérémy Cadart Jérémy Cadart Adjoint délégué à la démocratie participative et à la transition écologique, Mairie de Ronchin

"Pour l’organisation de notre premier budget participatif, la proximité géographique du prestataire avec lequel nous allions collaborer nous semblait être un élément intéressant. C’est donc tout naturellement que nous nous sommes tournés vers ConsultVox. Au-delà de la localisation, nous avons été séduits par le caractère multifonctionnel de la plateforme, qui nous permettait d'envisager la suite de nos projets participatifs sous différentes formes. Enfin, nous tenons à souligner la qualité de la relation humaine entretenue avec l’équipe dans nos échanges."

Yonas Eshete Yonas Eshete Responsable communication et relations publiques - Mairie d'Illkirch-Graffenstaden

"Très intuitifs à prendre en main, les outils numériques de ConsultVox nous ont permis de consulter les Illkirchoises et Illkirchois sur différentes thématiques qui les concernent au quotidien. Accompagnés par une équipe très réactive et à l'écoute de nos attentes, nous avons pu mener nos projets participatifs comme nous les avions pensé, et sans surcoût de développement."

Julien Goupil Julien Goupil Directeur de l'association Empreintes Citoyennes

"L’association Empreintes Citoyennes porte les valeurs et principes de coopération, d’intelligence collective et de proximité qui animent ConsultVox. La préoccupation d’associer le numérique au présentiel a été déterminant dans la mise en place de notre collaboration et dans l’alliance de nos savoir-faire afin d’accompagner les territoires dans l’émancipation de l’engagement des citoyens et de porter la démarche Villages et Villes Citoyennes."

Nos engagements

Notre objectif est de favoriser la co-construction des territoires en mobilisant l’intelligence collective et la participation citoyenne en ligne


Pour cela, nous prenons 4 engagements pour faire de la consultation citoyenne en ligne un véritable outil de démocratie participative.

Découvrez-en plus sur nos engagements
  • Aboutir à des réalisations concrètes et locales grâce à un travail en ligne et sur le terrain

  • Donner le plus d'informations possible sur vos projets aux usagers

  • Garantir à chaque personne la possibilité de s'exprimer et de participer aux projets

  • Faire un retour aux personnes interrogées

Plus besoin de s'inscrire,
il n'y a plus qu'à participer !

Levez l’un des principaux freins à la participation des citoyens en leur permettant de contribuer sans avoir à se créer un compte, ni à retenir un mot de passe. Le tout sans amoindrir la sécurité de vos démarches !

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    • La participation citoyenne

      • Que signifie la participation citoyenne ?

        Les organisations peuvent associer les individus au processus de décisions, en les mobilisant ou en les impliquant dans la démarche de réflexion et de construction d’un projet. Selon le degré d’implication des participants et la période à laquelle ils sont sollicités, les pratiques se différencient. On parle soit de consultation, soit de concertation, voire de co-construction ou co-production.
      • Quels sont les avantages de la participation citoyenne en ligne ?

        Les plateformes permettent, par la mise en ligne de démarches participatives, de créer un nouvel espace d’interactions transparent et facilement accessible. De ce fait, elles facilitent la participation citoyenne, améliorent la transparence de l’action publique, renouvellent les pratiques et simplifient le traitement des données.
    • Les outils de participation citoyenne en ligne

      • Comment développer la participation citoyenne ?

        ConsultVox propose une boîte à outils qui répond aussi bien à une démarche de consultation citoyenne que de budget participatif. En fonction des phases d’un projet dans lesquelles ces outils s’intègrent, ils peuvent répondre à des objectifs et des enjeux différents. Il peut s’agir : d’établir un diagnostic en amont d’un projet (questionnaire en ligne, outil de signalement citoyen, affiches connectées), de co-construire le projet par un processus d’idéation (appel à idées, carte participative) ou encore d’initier un débat autour des enjeux du projet ou d’une décision (tables-rondes en ligne).
      • Comment choisir une plateforme de participation citoyenne ?

        Les pratiques et les critères de qualité d’une plateforme de participation citoyenne se stabilisent autour de plusieurs indicateurs communs :

        • La gestion des données personnelles ;
        • L’exploitation et le traitement des contributions ;
        • Le design de la plateforme et la simplicité d’utilisation de celle-ci tant pour les utilisateurs que pour les administrateurs ;
        • La variété des outils de participation citoyenne en ligne.