Laissez les citoyens vous interpeller depuis votre plateforme de signalement

Faites appel à l’interpellation citoyenne et soyez alertées en temps réel des dysfonctionnements relevés par les usagers dans l’espace public sur votre plateforme de signalement.

En fonction de la thématique de l’anomalie renseignée par l’utilisateur, les services compétents sont automatiquement notifiés du problème signalé.

Optimisez la participation sur votre plateforme de signalement

Dépôt des signalements

  • Définition de catégories de signalement
  • Espaces de commentaires pour alimenter une contribution
  • Soutiens des contributions pour éviter les redondances
  • Zone géographique personnalisable

Outils d'animation / modération

  • Possibilité de relier une catégorie à un service dédié
  • Gestion des statuts des contributions
  • Option de fusion des contributions doublons
  • Outils de modération (corbeille et archive)
  • Notifications automatiques

Données et statistiques

  • Dashboard : statistiques de participation en temps réel
  • Export des données possible à tout moment
  • Coordonnées géographiques
RESSOURCE GRATUITE

Choisir son outil numérique de participation citoyenne

Le guide essentiel pour penser l’articulation des outils numériques, en fonction de votre projet de participation citoyenne.
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