À Rouyn-Noranda, la participation citoyenne pour dessiner la mobilité de demain

Au Québec, la ville de Rouyn-Noranda, qui compte plus de 43 000 habitants, a choisi de se doter d’outils numériques de participation citoyenne dans le cadre d’une réflexion autour des mobilités durables. L’objectif : identifier les habitudes de déplacements des habitants et mieux orienter la future politique de mobilité. Notre partenaire Vecteur5, cabinet de conseil en mobilité des personnes, accompagne cette étude.

Cité culturelle, étudiante et dynamique, bien connectée aux grands centres comme Québec, Montréal ou Toronto, la ville a décidé de se pencher sur la question des déplacements urbains du quotidien. Depuis la rentrée 2021, elle s’est engagée dans la rédaction d’un plan de gestion des déplacements portant sur les mobilités durables ; sujet au carrefour des enjeux sociaux, économiques, urbanistiques et environnementaux.

La municipalité a souhaité sensibiliser et impliquer tous les usagers de la ville au principe de se déplacer de manière durable, équitable, sécuritaire, économique, compatible avec la santé et l’environnement. Cette démarche s’inscrit dans les ambitions affichées par le gouvernement de Québec en matière de mobilité à horizon 2030, chargée de répondre aux enjeux de développement durable et de croissance démographique.

"Un pas, ou une roue, vers l'avenir" : la participation citoyenne au service de la promotion des mobilités durables

Cette réflexion prend part dans une analyse globale de transformation de la politique citoyenne, de promotion des mobilités douces (comme la marche ou le vélo) et des transports collectifs, qui feront bientôt l’objet d’un diagnostic distinct. À ce titre, l’adoption d’un Plan de réseau cyclable en milieu urbain en 2018 a déjà été l’occasion de déployer des campagnes d’incitation et d’information en lien avec l’ajout de supports à vélos, d’aménagement de bandes et de voies cyclables.

Longeant les rives du lac Osisko, le « Central Park » de Rouyn-Noranda, un sentier polyvalent permet aux marcheurs, coureurs, cyclistes, randonneurs, patineurs et skateurs de circuler sans risque. L’accès piétonnier a aussi été étudié et revu, et la ville a axé son discours sur la prévention et la sécurité de tous les usagers de la route.

Afin de mieux connaître les préoccupations, besoins et opinions des citoyens vis-à-vis de leurs déplacements en milieu urbain, Rouyn-Noranda a décidé d’inclure un volet participatif à l’élaboration de son plan de gestion des déplacements. Depuis 2020 par exemple, suite à une consultation des citoyens et des commerçants, la ville a instauré la piétonnisation de son centre-ville chaque été, une mesure très appréciée.

Une participation citoyenne qui combine ateliers de terrain et consultation en ligne

La municipalité a cherché à recueillir une diversité de points de vue afin d’identifier les problématiques de mobilité. Dans un premier temps, la consultation a pris la forme d’un atelier de travail citoyen, adressé à tous, avant que soient organisées des sessions plus ciblées ; vers les jeunes du primaire, du secondaire, les personnes âgées, etc. Vecteur5, agence qui collabore avec la ville depuis l’été 2021, a notamment été chargée de l’animation et de la préparation de ces ateliers. Par ailleurs, une consultation ciblée d’acteurs locaux des milieux économique, professionnel, de représentation citoyenne et associatifs a été organisée.

Dans un second temps, Rouyn-Noranda et Vecteur5 ont fait appel aux services de ConsultVox afin de lancer une plateforme de participation citoyenne, qui a pris corps en trois modules ;

  • Une carte participative ; les participants ont été invités à placer sur une carte des suggestions comme l’aménagement de pistes cyclables, des travaux de voirie visant à l’amélioration de la sécurité des piétons et des cyclistes, l’ajout de mobilier urbain ou encore l’amélioration de la desserte du réseau de bus. Classée par thème, chaque contribution peut être soutenue par les autres utilisateurs, qui ont également la possibilité d’apposer un commentaire.
  • Un appel à idées ; pensée comme complémentaire à la carte, elle permet de partager expériences, avis et idées plus générales sans nécessairement avoir à renseigner de localisation précise. Ici aussi, les autres visiteurs ont la possibilité de réagir aux propositions mises en ligne.
  • Et enfin, un questionnaire d’une vingtaine de questions portant sur les habitudes de déplacement selon le mode de transport (automobile, autobus, vélo, marche, …), la saison, ainsi que par activité (travail, études, courses, loisirs, …). La dernière question, sous forme ouverte, a permis à chacun d’exprimer sa vision pour l’avenir de la mobilité active et collective.
CTA Renforcer la participation citoyenne par le numérique
  • 35 jours
    de consultation en ligne
  • 469
    participants
  • 500
    contributions recueillies

La participation citoyenne comme boussole des politiques publiques

Riche de près de 500 contributions recueillies sur cinq semaines, cette consultation numérique a permis de mettre en lumière l’utilisation encore majoritaire de la voiture, notamment pour les déplacements dits « utilitaires » (le travail, les courses, etc.). De fait, les différents freins à l’utilisation du vélo, de l’autobus ou de la marche ont pu être mis en mots et partagés par les habitants. Les nombreuses idées et suggestions seront autant de matière pour le futur plan de déplacement, afin de penser la complémentarité entre véhicule personnel et mobilités douces, faciliter les déplacements de tous et œuvrer à l’amélioration de la qualité de l’air et de vie en général.

« Il y a des villes nordiques où le ski est utilisé comme moyen de transport, comme Bixi! 🙂 Quelle belle manière de favoriser la mobilité hivernale. La ville pourrait développer des axes de transport actif où la mobilité sera au cœur des aménagements, et où la mobilité hivernale serait intégrée (vélo d’hiver, ski, marche, etc.). »

Exemple de contribution déposée sur la plateforme participative de Rouyn-Noranda

Experts de Vecteur5, élus et employés municipaux de Rouyn-Noranda s’attellent maintenant à un travail d’analyse exhaustif afin d’identifier les enjeux prioritaires qui se dégagent de la concertation et les actions concrètes à mener pour encourager la mobilité durable (aménagements, incitations, communication, …). Les réunions publiques et la participation citoyenne en ligne ont fait ressortir des enjeux communs, de grandes thématiques qui figureront dans le document de programmation.

Une fois ces objectifs finalisés, la ville et le cabinet d’expertise pourront entrer dans l’élaboration proprement technique du plan de déplacement, qui devrait se terminer à l’automne. La version finale est prévue pour être adoptée par le conseil municipal d’ici le début d’année prochaine, accompagné d’une assemblée d’information citoyenne afin de présenter officiellement les résultats de l’étude aux habitants de la ville.

Frédérique Cloutier-Pichette, directrice adjointe et responsable de l’aménagement du territoire, parle de « créer une ville sécuritaire, belle et accessible pour tous ». L’horizon à atteindre ? Que « chacune et chacun puissent faire le choix de se déplacer en autobus, en covoiturage, en vélo, à pied, en trottinette ou en patins, dans un environnement sécuritaire et agréable, pour leur santé et leur bien-être », le tout dans une perspective de responsabilité sociale et de dynamisme économique.

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