Participation citoyenne :
signaler des dysfonctionnements
et anomalies dans l'espace public

Le module de signalement permet au citoyen de prévenir sa collectivité d’un dysfonctionnement au sein de l’espace public et de développer la participation citoyenne sur le territoire.

Définissez les catégories de signalement souhaitées (voirie, éclairage, nuisances…) et favorisez la réactivité d’intervention de vos agents grâce à l’intelligence collective.

 

Optimisez la participation citoyenne avec nos fonctionnalités

Dépôt des signalements

  • Définition de catégories de signalement
  • Espaces de commentaires pour alimenter une contribution
  • Soutiens des contributions pour éviter les redondances
  • Zone géographique personnalisable

Outils d'animation / modération

  • Possibilité de relier une catégorie à un service dédié
  • Gestion des statuts des contributions
  • Option de fusion des contributions doublons
  • Outils de modération (corbeille et archive)
  • Notifications automatiques

Données et statistiques

  • Dashboard : statistiques de participation en temps réel
  • Export des données possible à tout moment
  • Coordonnées géographiques

Étude de cas : cartographie
des contributions citoyennes

La carte de vœux des habitants de Saint-Germain-en-Laye
Saint-Germain-en-Laye a invité ses habitants à exprimer leurs envies sur des sujets du quotidien en les épinglant sur une carte participative. Ce sont plus de 150 idées qui ont été postées sur la page dédiée à l’opération – et qui intégrait le module participatif en question.
Découvrir cette consultation