Projet cœur de Ville : prioriser ses actions grâce à l’intelligence collective

3 septembre 2019
4 minutes environ

En mars 2018, le ministère de la Cohésion des territoires lance l’opération« Action Cœur de Ville ». 222 communes sélectionnées bénéficient de 5 milliards de financement sur cinq ans dans le cadre d’une convention de revitalisation de leur centre-ville. Dispositif rapidement renforcé en novembre 2018 par un appel à manifestation d’intérêt intitulé « Réinventons nos cœurs de ville ».

Cette opération fait écho à une problématique que rencontrent de plus en plus de villes françaises, notamment moyennes (i.e. 20 000 à 100 000 habitants) : « Depuis les années 1960, le phénomène généralisé d’étalement urbain affecte fortement la physionomie des villes françaises (…) Le commerce n’échappe pas à ce mouvement, comme en atteste la multiplication des zones commerciales à l’entrée des villes. ». (1)

Mais la vacance commerciale des centre-villes n’est pas le seul « symptôme » d’un centre-ville en manque de dynamisme ou d’attractivité pour ses habitants et ses visiteurs. « Son déclin n’est pas inéluctable, à condition de repenser le centre-ville au-delà de sa dimension économique, soulignent les auteurs du livre [R]évolution du commerce de centre-ville ».

Découvrez nos conseils pour déployer des outils de participation en ligne et intégrer l’intelligence collective à une réflexion sur la redynamisation du cœur de ville.

Sommaire :


Identifier les problématiques inhérentes à la dynamisation des centres villes

La (re)dynamisation des cœurs de ville revêt plusieurs enjeux pour proposer un cadre agréable et attractif à la population résidente et de passage :

  • Réduire les nuisances et la pollution ;
  • Faciliter l’accès au centre-ville et (re)penser les liaisons entre les différents quartiers ;
  • Favoriser l’embellissement et le confort des espaces publics ;
  • Dynamiser les commerces ;
  • Mettre en valeur le patrimoine ;
  • Réfléchir au rapport entre vie de quartier et vie métropolitaine.

Des questions bien souvent transversales qui ne peuvent pas être réfléchies de manière cloisonnées. À titre d’exemple, l’ADEME explique notamment comment la piétonisation et les mobilités douces comme le cyclisme favorisent l’activité des commerces des centres-villes.

La nature même de l’Action Cœur de Ville est un appel à l’implication des citoyens à la réflexion. Habitants et commerçants sont, sans conteste, des partenaires essentiels et indispensables à la redynamisation des centres-villes.

Intelligence collective : créer plusieurs séquences de consultation citoyenne en ligne

Divers outils de participation en ligne peuvent être mobilisés dans le cadre d’une consultation sur la redynamisation du centre-ville. Ceux-ci peuvent répondre à des objectifs et enjeux précis en fonction des phases de la consultation dans lesquelles ils s’intègrent.

Plateforme d'intelligence collective : Chinon Coeur de ville

Plateforme de participation de la Ville de Chinon – Janvier à avril 2019

Établir un diagnostic et comprendre les usages

Faire des appels à idées – besoins – envies des citoyens

  • Appel à idées (brainstorming en ligne qui permet de solliciter la créativité de ses usagers sur une ou plusieurs thématiques) ;
  • Cartographie participative : (permet de localiser les idées, suggestions et projets de son public sur un outil cartographique).

Engager dans un débat constructif

  • Tables-rondes en ligne

Démo, outils d'intelligence collective

Notre sélection d’idées citoyennes pour les cœurs de villes

Plusieurs villes ont utilisé nos outils de participation citoyenne pour mobiliser leurs citoyens autour de leurs réflexions sur la revitalisation de leurs centres-villes : « Établir un diagnostic précis du tissu commercial local », « Récolter les avis sur le cadre de vie du centre-ville et plus particulièrement sur la qualité et l’utilisation de ces espaces » ou encore « Imaginer un programme d’actions pour redynamiser le cœur de ville ».

Petit recueil de contributions issues des consultations de nos clients sur ce sujet :

Contribution citoyenne : lieu culturel central

« Un lieu culturel central »

Contribution citoyenne : cinema de centre-ville

« Un cinéma de centre-ville »

Contribution citoyenne : centre piéton et végétalisé

« Un centre piétonnier et végétalisé »

Contribution citoyenne : parc de jeux

« Un parc de jeux pour enfants de qualité »

Contributions citoyennes : fontaines dans la ville

« Des fontaines dans la ville »

_______

(1) « Le commerce de centre-ville : une vitalité souvent limitée aux grandes villes et aux zones touristiques ». Les entreprises en France. Insee, 2016.

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