ConsultVox

Co-construire les territoires en mobilisant
la participation citoyenne en ligne

Huit outils de participation citoyenne en ligne, accessibles via une plateforme dédiée ou directement intégrables sur vos sites, au service de votre démarche participative. Spécialistes de la consultation citoyenne numérique, nous vous accompagnons dans la construction de votre projet.

 

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Nos solutions de participation citoyenne

8 modules participatifs intuitifs, accessibles via une plateforme participative ou intégrés directement à votre site.

  • Appel à idées
    Appel à idées

    Sollicitez la créativité de vos usagers par un brainstorming en ligne sur la thématique de votre choix.

  • Carte participative
    Carte participative

    Localisez les idées, suggestions et projets de votre public sur un outil cartographique.

  • Signalement citoyen
    Signalement citoyen

    Permettez à vos citoyens de vous signaler un dysfonctionnement sur l'espace public.

  • Budget participatif
    Budget participatif

    Allouez une part de votre budget aux projets proposés et choisis par vos usagers.

  • Questionnaire
    Questionnaire

    Collectez rapidement les avis de vos publics grâce à nos multiples choix de questions-réponses.

  • Tables-rondes
    Tables-rondes

    Engagez les personnes concernées par un projet dans un débat constructif et convivial.

  • Registre dématérialisé
    Registre dématérialisé

    Recueillez les observations et avis des habitants pour votre enquête publique.

  • Affiches connectées
    Affiches connectées

    Demandez directement l'avis de vos citoyens dans plusieurs endroits de l'espace public.

Témoignages : les avantages
de la participation citoyenne en ligne

Yonas EsheteYonas EsheteChef de cabinet

"Très intuitifs à prendre en main, les outils numériques de ConsultVox nous ont permis de consulter les Illkirchoises et Illkirchois sur différentes thématiques qui les concernent au quotidien. Accompagnés par une équipe très réactive et à l'écoute de nos attentes, nous avons pu mener nos projets participatifs comme nous les avions pensé, et sans surcoût de développement."

Patrick DelebarrePatrick DelebarreMaire de Bondues

“Nous avons entamé depuis 2019 une démarche participative et constructive pour “Faire Ensemble” la ville avec et pour les Bonduoises et Bonduois. L’outil ConsultVox nous permet de consulter et faire participer nos habitants sur différents sujets locaux, tels que les mobilités, la sécurité ou encore la communication de la Ville. Nous intensifierons ces usages pour le nouveau mandat 2020-2026.”

Myriam SénécalMyriam SénécalDirectrice Générale Adjointe des Services (DGAS)

"Pour le nouveau mandat municipal 2020-2026, nous avons souhaité davantage de consultation et de participation citoyenne pour nos différents projets structurants afin de développer une démarche de co-construction et d'implication des habitants que les techniciens des services à la population ou des services supports (financiers, DGST,...) soutiennent. En se dotant de la plateforme ConsultVox, nous mettons en place une dynamique participative à la fois en ligne et sur le terrain pour l'établissement de notre plan vélo, de notre budget participatif, de nos conseils de quartier, etc. Nous confirmons la simplicité d'utilisation des solutions déployées et surtout la grande réactivité et souplesse de leur équipe qui nous assiste presque au quotidien."

Simon mazajczykSimon mazajczykDirecteur associé

“Nous avons sollicité une première fois ConsultVox pour la concertation citoyenne élaborée en ligne et sur le terrain pour le projet Chinon Coeur de Ville. En plus des ateliers menés sur le terrain, les habitants et commerçants ont pu participer depuis chez eux pour redynamiser leur centre-ville et apporter des pistes de solutions. L’apport croisé des données de terrain et en ligne nous a été d’une valeur précieuse ! Tant est si bien que nous avons renouvelé notre collaboration pour deux projets urbains sur la Ville de Montrouge, et pour nous l’espérons d’autres nombreux projets.”

Valérie LevinValérie LevinDirectrice de la communication

“L’équipe de ConsultVox nous a accompagné pour la 1ère édition du budget participatif du Département de la Somme. Elle a su se montrer à l’écoute, attentive à nos attentes et surtout très réactive à nos demandes. Nous avons formulé ensemble toutes les conditions nécessaires pour assurer l’accessibilité et le succès du budget participatif.”

Emeline HuartEmeline HuartDirectrice Développement durable et responsabilité sociale

“En 2019, l’Université de Lille a lancé une grande consultation pour l’ensemble des étudiants et personnels afin de recueillir leurs idées et propositions d’actions en faveur de l’amélioration de la qualité de vie des campus. La plateforme participative de ConsultVox s’est révélée être un outil indispensable pour développer l’implication et l’investissement des étudiants et personnels. Grâce au succès de notre démarche en ligne, nous avons pu faire sortir des projets concrets, pensés et choisis par les usagers du campus.”

Bertrand RetyBertrand RetyChargé de communication digitale chez Nexem

"Après l’expérience d’une première plateforme participative, nous avons fait le choix de ConsultVox pour notre consultation de 2020. Les modules de participation ont pleinement correspondu à nos besoins et nos attentes. Ils sont simples d’utilisation, tant pour les administrateurs que pour les participants. La navigation y est facile et rapide et nous avons constaté de fait une hausse de la participation. Ajoutez à cela, une équipe réactive qui produit un travail de qualité. Nous sommes conquis et nous recommandons vivement.”

Jonathan LarivièreJonathan LarivièreResponsable Politique de la ville et Démocratie participative à la Ville d'Hazebrouck

"Depuis 2014, nous développons différentes démarches de démocratie participative visant à placer les citoyens au cœur de la ville et de ses projets. Avec ConsultVox, nous avons notamment pu interroger les habitants sur les thématiques du Centre-ville et de ses commerces, de notre zone bleue, et utilisons de manière permanente leur module de cartographie pour faire remonter des idées citoyennes. Très facile à prendre en main, nous recommandons !"

Christiane DemoustierChristiane DemoustierConseillère municipale déléguée à la participation citoyenne, à la vie des quartiers et aux mobilités douces

" Pour lancer notre premier budget participatif, nous avons choisi de nous appuyer sur la solution numérique proposée par ConsultVox et nous en sommes ravis ! La plateforme participative a été rapidement prise en main par les Romagnatois.es. Un véritable encouragement pour la suite de nos projets participatifs. L’équipe nous suit et nous conseille régulièrement tout au long de nos projets, un atout non-négligeable et fortement appréciable. Le tout à un prix attractif pour les petites communes."

Marie-Catherine BernardMarie-Catherine BernardFondatrice et Directrice de Palabréo

"Nous complétons régulièrement nos dispositifs de concertation de terrain par les modules participatifs proposés par ConsultVox. C'est une solution très facile à prendre en main, abordable et qui nous permet de multiplier les échanges avec le public concerté."

Stéphane BigataStéphane BigataCoordinateur de campagne du collectif "Pays de Lorient en Transition"

"Notre collectif qui s'adressait aux citoyens de notre ville (60 000 habitants), a permis de faire une consultation citoyenne réelle et concrète sur un projet de transition écologique ambitieux. Les citoyens, quelque soit leur implication, ont pu proposer et développer des idées que nous avons intégré à nos projets. Notre plateforme avec Consultvox a permis surtout de montrer aux citoyens en grandeur réelle qu'il était possible de faire de la démocratie participative."

Romain MoreauRomain MoreauDirecteur associé de Trait Clair

“Nous complétons souvent nos réponses aux appels d’offres avec les solutions numériques proposées par ConsultVox. La combinaison de nos expertises nous donne l’avantage d’englober l’ensemble des aspects d’une concertation citoyenne vertueuse et avec des résultats concrets. Les outils numériques sont par ailleurs simples d’utilisation et efficaces en nombre de personnes touchées.”

Julien GoupilJulien GoupilDirecteur de l'association Empreintes Citoyennes

"L’association Empreintes Citoyennes porte les valeurs et principes de coopération, d’intelligence collective et de proximité qui animent ConsultVox. La préoccupation d’associer le numérique au présentiel a été déterminant dans la mise en place de notre collaboration et dans l’alliance de nos savoir-faire afin d’accompagner les territoires dans l’émancipation de l’engagement des citoyens et de porter la démarche Villages et Villes Citoyennes."

Roger VicotRoger VicotMaire de Lomme, Conseiller départemental du Nord

"Nous accordons une grande place à la concertation citoyenne à Lomme dans le cadre de notre Labo Citoyen. ConsultVox - sa plateforme et ses modules participatifs - tient une place importante dans notre politique de Démocratie Participative et remplit pleinement ses objectifs. Nous tenons à souligner particulièrement la simplicité d'utilisation de leurs outils et la qualité de leur accompagnement."

Pascal NicollePascal NicolleDirecteur associé de l'agence La Suite dans les Idées

"La Suite dans les Idées, ensemblier du débat public, conçoit et accompagne des démarches participatives et interactives. Pour cela, nous faisons régulièrement appel à des outils numériques comme ConsultVox, dont les avantages s'avèrent de rassembler plusieurs fonctionnalités de consultation dans une seule solution, et de pouvoir les intégrer directement dans n'importe quel site internet."

Julien MithieuxJulien MithieuxUrbaniste et Directeur d'agence

"Notre première collaboration avec ConsultVox s'est organisée autour du projet de redynamisation du quartier centre, menée par la ville de Colomiers. Leur appui numérique nous a permis de consulter les habitants, et de venir nourrir notre expertise, grâce notamment aux résultats apportés par le questionnaire et la carte participative. Actuellement, notre partenariat se poursuit à travers la mobilisation d'affiches connectées, disposées dans la ville. Nous souhaitons par la suite, continuer de travailler avec l'équipe de ConsultVox."

Kasia CzoraKasia CzoraCo-fondatrice, cheffe de projet

“Respectueux du RGPD, des outils numériques qui font leurs preuves et une concertation réglementaire réussie, que demander de mieux ? Nous sommes très contents d’avoir découvert les services de ConsultVox et nous n’hésiterons pas à faire de nouveau appel à eux dans le cadre de concertations réglementaires.”

Nathalie Jampoc-BertrandNathalie Jampoc-BertrandAdjointe à la Maire de Schiltigheim

"La solution ConsultVox nous a permis d'augmenter significativement la participation des habitants au vote du budget participatif. Nous avons été bien accompagnés dans la prise en main de cet outil et nous allons désormais l'utiliser de plus en plus pour faire vivre les participations citoyennes à Schiltigheim."

Florian GrimmonpréFlorian GrimmonpréConseiller Municipal délégué à la thématique du vivre ensemble

"Pour le lancement de notre premier budget participatif, notre choix s’est porté sur la solution ConsultVox. Nous avons pu bénéficier de leur accompagnement et de leurs conseils, pour favoriser et encourager la participation des citoyens à la démarche. Lorsque l’on débute, il est toujours intéressant de s’appuyer sur des experts référencés. Grâce à la réactivité et à l’écoute de leur équipe, ce fut un réel succès, nous avons récolté près de 600 votes pour une commune de 3 300 habitants où seuls les plus de 15 ans pouvaient s’exprimer."

Les engagements de ConsultVox

A ConsultVox, nous voulons favoriser la co-construction des territoires en mobilisant l’intelligence collective et la participation citoyenne en ligne. Nous prenons 4 engagements pour faire de la consultation citoyenne en ligne un véritable outil de démocratie participative.

Aboutir à des réalisations concrètes et locales grâce à un travail en ligne et sur le terrain

Donner le plus d'informations possible sur vos projets aux usagers

Garantir à chaque personne la possibilité de s'exprimer et de participer aux projets

Faire un retour aux personnes interrogées

Découvrir nos outils
de participation citoyenne en action

Demandez une démonstration de notre plateforme de participation citoyenne en ligne et de ses outils par l’un de nos spécialistes.

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Plateforme privative et groupes privés
  • Rendez l'accès à votre plateforme ou à un projet de concertation à une seule catégorie de personnes (acteurs ciblés, salariés, habitants d'un quartier...etc.)
Connexion avec d'autres bases de données
  • Interconnectez l'accès à votre plateforme avec un mode d'authentification de votre choix (France Connect, module de gestion de la relation usager, base de données salariés...etc.)
Vous avez un autre besoin spécifique ?
  • Faites-nous part de votre projet. Nous vous recontacterons dans les plus brefs délais pour étudier ensemble votre besoin.

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    • La participation citoyenne

      • Que signifie la participation citoyenne ?

        Les organisations peuvent associer les individus au processus de décisions, en les mobilisant ou en les impliquant dans la démarche de réflexion et de construction d’un projet. Selon le degré d’implication des participants et la période à laquelle ils sont sollicités, les pratiques se différencient. On parle soit de consultation, soit de concertation, voire de co-construction ou co-production.

      • Quels sont les avantages de la participation citoyenne en ligne ?

        Les plateformes permettent, par la mise en ligne de démarches participatives, de créer un nouvel espace d’interactions transparent et facilement accessible. De ce fait, elles facilitent la participation citoyenne, améliorent la transparence de l’action publique, renouvellent les pratiques et simplifient le traitement des données.

    • Les outils de participation citoyenne en ligne

      • Comment développer la participation citoyenne ?

        ConsultVox propose une boîte à outils qui répond aussi bien à une démarche de consultation citoyenne que de budget participatif. En fonction des phases d’un projet dans lesquelles ces outils s’intègrent, ils peuvent répondre à des objectifs et des enjeux différents. Il peut s’agir : d’établir un diagnostic en amont d’un projet (questionnaire en ligne, outil de signalement citoyen, affiches connectées), de co-construire le projet par un processus d’idéation (appel à idées, carte participative) ou encore d’initier un débat autour des enjeux du projet ou d’une décision (tables-rondes en ligne).

      • Comment choisir une plateforme de participation citoyenne ?

        Les pratiques et les critères de qualité d’une plateforme de participation citoyenne se stabilisent autour de plusieurs indicateurs communs :

        • La gestion des données personnelles ;
        • L’exploitation et le traitement des contributions ;
        • Le design de la plateforme et la simplicité d’utilisation de celle-ci tant pour les utilisateurs que pour les administrateurs ;
        • La variété des outils de participation citoyenne en ligne.